Willkommen bei Anna & Felix Juwelen!
Wir freuen uns sehr, Sie bei uns begrüßen zu dürfen. Unser Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung. Zögern Sie nicht, uns jederzeit unter info@annafelixjuwelen.de zu kontaktieren. Einer unserer Support-Spezialisten hilft Ihnen gerne weiter und beantwortet Ihre Fragen zu unseren Bestellungen.
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FAQ
Wir sind für dich da! Ob du Fragen zu unserem Schmuck hast oder einfach über deine Lieblingsstücke plaudern möchtest – wir sind jeden Tag der Woche für dich erreichbar.
Unsere Öffnungszeiten:
Mo – Fr: 9:00 – 17:00 Uhr
Sa – So: 10:00 – 16:00 Uhr
Wir bemühen uns, innerhalb von 24 Stunden zu antworten, und geben stets unser Bestes, dir so schnell wie möglich zu antworten.
📧 E-Mail: info@annafelixjuwelen.de
Dein Glück liegt uns am Herzen. Wenn dein Schmuck nicht ganz deinen Erwartungen entspricht, kannst du ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Schick uns einfach eine E-Mail – wir kümmern uns um den Rest.
Wir haben das Bezahlen einfach und sicher gemacht. Du kannst mit Paypal, Amex, Visa, MasterCard, Apple Pay – oder was für dich am besten passt – bezahlen.
Jedes Schmuckstück wird mit Präzision und Liebe gefertigt. Wir verwenden hochwertige Materialien und achten auf jedes Detail, um zeitlose Designs zu schaffen, die viele Jahre halten. Jedes Teil wird sorgfältig geprüft, um sicherzustellen, dass es unseren hohen Qualitätsstandards entspricht, bevor es bei dir ankommt.
Damit dein Schmuck schön und strahlend bleibt, befolge bitte diese Tipps:
Vermeide den Kontakt mit Wasser, Lotionen und Parfüm
Bewahre deine Schmuckstücke an einem trockenen, kühlen Ort auf, wenn du sie nicht trägst
Verwende ein weiches Tuch, um deinen Schmuck sanft zu reinigen und seinen Glanz zu bewahren
Wenn du Fragen zur Schmuckpflege hast, melde dich gern – ich bin für dich da!
Ja! Wir freuen uns, kostenlosen Versand innerhalb Deutschlands für alle Bestellungen anzubieten. Sobald dein Schmuck versendet wurde, erhältst du eine Sendungsnummer, mit der du den Weg zu deiner Haustür verfolgen kannst.
Als familiengeführtes Unternehmen sind wir stolz darauf, über 10.000+ Online-Kund:innen in Deutschland bedient zu haben – und freuen uns, auch dich bald zu begrüßen!
Wir setzen alles daran, deine Zufriedenheit sicherzustellen und dir ein unvergessliches Einkaufserlebnis zu bieten.
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